от 30 000 ₽ · от 10 рабочих дней

Голосовой рецепционист

Клиент звонит и слышит не гудки, а короткий разговор: кто вы, зачем звоните, когда удобно перезвонить. Мы собираем сценарий и передачу в CRM. Минуты связи и саму АТС вы оплачиваете платформе, которая их уже продаёт — мы не делаем вид, что у нас своя телефонная станция.

Написать в Telegram

Кому подходит

Администратор не успевает

Входящие мешают текущей работе, часть сбрасывается.

Нужна запись или маршрутизация

Сервис, клиника, доставка — типовой первый вопрос.

Уже есть телефония

Не хотите менять оператора ради «нейросети в комплекте».

Знакомо?

С чем приходят клиенты

Типичные ситуации — и как мы их закрываем на практике, без общих слов.

Трубку некому взять

Администратор на кассе, в цехе или на другом звонке.

Звонки вне часов офиса

Утром пачка гудков без имени и причины.

Сравнение

Консультант, разбор заявок или CRM-помощник

Разные точки входа — не «один AI на всё».

КритерийКонсультант на сайтеРазбор заявокПомощник в CRM
Цена от60 000 ₽50 000 ₽80 000 ₽
ЗадачаFAQ 24/7классификация лидовподсказки менеджеру
Рискнужны границы темнужны эталоныконтроль качества
Срок пилота15 р.д.15 р.д.20–30 р.д.

Плюсы и минусы

Когда сценарий уместен

Честное сравнение — чтобы выбрать формат без иллюзий.

Имеет смысл

  • Входящих больше, чем рук
  • Вопросы типовые
  • Телефония уже есть

Лучше не начинать

  • Звонков мало и берёт живой человек
  • Нужна сложная консультация голосом без передачи человеку
  • Ждёте, что мы продадим связь и минуты

Что входит

Ответы

Частые вопросы до заявки

То, что обычно спрашивают в первом сообщении — сразу на странице.

Что делает голос, а что не делает

Встречает, спрашивает причину, записывает удобное время, переводит на человека по правилу. Цену называет только если она есть в прайсе и вы это разрешили.

Минуты и АТС остаются у платформы, которую вы уже платите или выберете отдельно. Наша работа — ветки диалога и карточка менеджеру.

Сколько стоит

Сценарий и передача в CRM — от 30 000 ₽. Минуты связи и АТС остаются у вашей платформы.

Мнение эксперта

Как мы смотрим на задачу

Не рекламный слоган — рабочая позиция, с которой начинаем разговор с клиентом.

«Голосовой рецепционист без перевода на человека опасен: он уверенно ответит не то. Ветка «сейчас соединю» обязательна.»

Андрей Александрович

Разработка, боты и интеграции · int4web

Сравнение

Смежные форматы и цены

Вы на странице «Голосовой рецепционист». Ниже — соседние варианты из прайса: когда они уместнее и сколько стоят.

Вы здесь

Голосовой рецепционист

от 30 000 ₽

  • сценарий и передача в CRM, не своя АТС

Процесс

Как идёт работа

Этапы и оплата — в договоре. Платите за принятый результат.

  1. 012–3 дня

    Границы задачи

    Где AI реально снимает рутину, а где нужен человек. Фиксируем сценарии и запретные темы.

  2. 027–14 дней

    Пилот

    Запускаем на ограниченном потоке диалогов или заявок. Смотрим качество ответов на реальных данных.

  3. 03по смете

    Доработка и масштаб

    Подкручиваем промпты и интеграции. Только после приемки пилота — полный трафик.

Блог

Разобрали подробнее

Статьи по теме — с цифрами, этапами и чек-листами.

Вопросы

Рассчитать цену и оставить заявку

Опишите задачу или напишите в Telegram — в рабочий день ответим: формат, срок и ориентир по цене. Без спама, цена до предоплаты.

Проверьте сайт бесплатно

Непонятно, почему мало заявок, или боитесь вкладывать в рекламу «вслепую»? Вставьте адрес сайта на auteh.ru — за ~15 секунд увидите, что мешает клиентам найти вас и оставить заявку. Без паролей, доступов и установки кода.

Проверить мой сайт

Короткая заявка

Ответим в рабочий день. Можно сразу написать в Telegram.

Или сразу в Telegram