Лендинги13 мин чтения

Почему лендинг не приносит заявки

«Лендинг запустили, Директ крутим — заявок ноль» — типичная жалоба. Причина редко одна: либо трафик не доезжает, либо доезжает, но страница не конвертирует. Разберём, как за 30 минут отделить проблему трафика от проблемы лендинга и что проверить в Метрике.

Диагностика лендинга без заявок — трафик и конверсия
Диагностика лендинга без заявок — трафик и конверсия

Две половины проблемы: трафик и конверсия

Заявки = трафик × конверсия. Если одно из слагаемых близко к нулю — результат нулевой. 1000 визитов при конверсии 3% = 30 заявок. 50 визитов при 3% = 1–2 заявки. Без цифр оба сценария выглядят как «не работает».

Первый шаг диагностики: откройте Яндекс.Метрику за последние 14–30 дней. Сколько визитов на лендинг? Если менее 100 — проблема в трафике. Если 300+ и заявок нет — проблема в странице или форме.

Диагностика трафика

Трафик не «сам появляется» после публикации лендинга. Источники: Директ, SEO, соцсети, офлайн. Если не настроен ни один — визитов не будет.

  • Директ: кампания активна? Бюджет не исчерпан? Показы есть, клики есть?
  • UTM-метки: в Метрике видно источник или весь трафик «Прямые заходы»?
  • Гео: реклама показывается в нужном регионе?
  • Минус-слова и ключи: не сливаете бюджет на «бесплатно», «своими руками»?
  • SEO: лендингу 2 недели — органики ещё нет, это нормально

Диагностика конверсии

Трафик есть, заявок нет — смотрите страницу и форму. Типичная конверсия лендинга с Директа для SMB — 2–8%. Ниже 1% — системная проблема.

  • Форма отправляется? Проверьте вручную с телефона
  • Цель в Метрике срабатывает на submit?
  • Заявки уходят в спам или не настроен webhook/Telegram?
  • Hero понятен за 3 сек? Спросите человека вне ниши
  • Страница грузится дольше 3 с на mobile?
  • Есть ли конкурентное предложение с ценой на первом экране?

Топ причин: таблица с решениями

Сводная таблица частых причин и действий. Начните с верхних строк — они дают 80% эффекта.

Почему лендинг не приносит заявки — причины и решения

ПричинаКак проверитьРешение
Мало трафикаМетрика: < 100 визитов/месЗапустить/увеличить Директ, проверить бюджет
Непонятный офферВебvisor: уход с hero < 5 секПереписать h1 и подзаголовок
Нет доверияГлубина прокрутки < 30%Кейсы, цифры, гарантии — реальные
Форма не работаетТестовая отправкаПочинить backend, CRM, Telegram
Цель не настроенаМетрика → целиЦель на submit формы и click tel:
Медленная загрузкаPageSpeed, LCP > 2,5 сСжать изображения, убрать тяжёлые скрипты
Не тот трафикВысокий отказ, низкое времяМинус-слова, уточнить ключи, гео
Нет CTA на mobileКарта скроллингаSticky-кнопка, форма после 3-го блока
Цена не названаЗвонки «сколько стоит»Якорь «от … ₽» в hero
Конкурент дешевлеАнализ выдачи/рекламыУТП, не только цена

Проверки в Яндекс.Метрике за 15 минут

Отчёты, которые покажут, где ломается воронка:

  • Посещаемость → Источники — откуда люди и сколько
  • Конверсии → цели — сколько достижений «Отправка формы»
  • Вебvisor — записи сессий: где кликают, где бросают
  • Карта скроллинга — до какого блока доходят
  • Карта кликов — кликают ли по CTA и телефону
  • Технологии → Устройства — отдельно mobile vs desktop
  • Время на сайте и отказы — если < 15 сек и 80% отказ — оффер или трафик

Типичные ошибки после «дешёвого» лендинга

Лендинг за 5 000–10 000 ₽ часто не включает: настройку целей, оптимизацию скорости, тексты под оффер, mobile-first вёрстку. Через месяц рекламы клиент тратит 50 000 ₽ на клики и получает 2 заявки — проблема не в Директе, а в странице.

Переделка «дешёвого» лендинга часто стоит как новый — от 20 000 ₽. Дешевле сразу заложить нормальный scope: структура, аналитика, скорость.

Когда нужен не редизайн, а другой канал

Не каждому бизнесу нужен Директ. Если средний чек 500 000 ₽ и цикл сделки 2 месяца — лендинг + Директ могут работать, но нужен квиз и прогрев. Если услуга не ищется в поиске (новая категория) — SEO тоже не спасёт, нужны соцсети или офлайн.

SEO от 25 000 ₽/мес имеет смысл при сайте услуг от 30 000 ₽ и семантике от 50 запросов. Один лендинг без контент-плана SEO не вытянет.

Итог

Лендинг без заявок — это либо мало трафика, либо низкая конверсия. Метрика покажет, какая половина сломана. Проверьте форму, цели, скорость, оффер на первом экране и качество трафика из Директа.

Не хотите разбираться сами — бесплатный аудит. Посмотрим лендинг, Метрику и рекламу, дадим список правок. Нужен новый лендинг — от 20 000 ₽: лендинг, настройка Директа — от 20 000 ₽.

Нужен взгляд на ваш проект?

Разберём задачу, тип сайта и примерные срок с ценой — без навязанного «пакета».

Узнайте срок и цену

Опишите задачу — в рабочий день ответим: подходит ли формат, сколько примерно займёт и сколько стоит, что нужно от вас для старта.

Бесплатный аудит сайта Auteh

Пришлите ссылку на сайт — за 2–3 рабочих дня покажем, что мешает заявкам и с чего начать: техника, структура, трафик или реклама.

Запросить аудит

Короткая заявка

Ответим в рабочий день. Без спама и навязанных услуг.