Почему лендинг не приносит заявки
«Лендинг запустили, Директ крутим — заявок ноль» — типичная жалоба. Причина редко одна: либо трафик не доезжает, либо доезжает, но страница не конвертирует. Разберём, как за 30 минут отделить проблему трафика от проблемы лендинга и что проверить в Метрике.

Две половины проблемы: трафик и конверсия
Заявки = трафик × конверсия. Если одно из слагаемых близко к нулю — результат нулевой. 1000 визитов при конверсии 3% = 30 заявок. 50 визитов при 3% = 1–2 заявки. Без цифр оба сценария выглядят как «не работает».
Первый шаг диагностики: откройте Яндекс.Метрику за последние 14–30 дней. Сколько визитов на лендинг? Если менее 100 — проблема в трафике. Если 300+ и заявок нет — проблема в странице или форме.
Диагностика трафика
Трафик не «сам появляется» после публикации лендинга. Источники: Директ, SEO, соцсети, офлайн. Если не настроен ни один — визитов не будет.
- Директ: кампания активна? Бюджет не исчерпан? Показы есть, клики есть?
- UTM-метки: в Метрике видно источник или весь трафик «Прямые заходы»?
- Гео: реклама показывается в нужном регионе?
- Минус-слова и ключи: не сливаете бюджет на «бесплатно», «своими руками»?
- SEO: лендингу 2 недели — органики ещё нет, это нормально
Диагностика конверсии
Трафик есть, заявок нет — смотрите страницу и форму. Типичная конверсия лендинга с Директа для SMB — 2–8%. Ниже 1% — системная проблема.
- Форма отправляется? Проверьте вручную с телефона
- Цель в Метрике срабатывает на submit?
- Заявки уходят в спам или не настроен webhook/Telegram?
- Hero понятен за 3 сек? Спросите человека вне ниши
- Страница грузится дольше 3 с на mobile?
- Есть ли конкурентное предложение с ценой на первом экране?
Топ причин: таблица с решениями
Сводная таблица частых причин и действий. Начните с верхних строк — они дают 80% эффекта.
Почему лендинг не приносит заявки — причины и решения
| Причина | Как проверить | Решение |
|---|---|---|
| Мало трафика | Метрика: < 100 визитов/мес | Запустить/увеличить Директ, проверить бюджет |
| Непонятный оффер | Вебvisor: уход с hero < 5 сек | Переписать h1 и подзаголовок |
| Нет доверия | Глубина прокрутки < 30% | Кейсы, цифры, гарантии — реальные |
| Форма не работает | Тестовая отправка | Починить backend, CRM, Telegram |
| Цель не настроена | Метрика → цели | Цель на submit формы и click tel: |
| Медленная загрузка | PageSpeed, LCP > 2,5 с | Сжать изображения, убрать тяжёлые скрипты |
| Не тот трафик | Высокий отказ, низкое время | Минус-слова, уточнить ключи, гео |
| Нет CTA на mobile | Карта скроллинга | Sticky-кнопка, форма после 3-го блока |
| Цена не названа | Звонки «сколько стоит» | Якорь «от … ₽» в hero |
| Конкурент дешевле | Анализ выдачи/рекламы | УТП, не только цена |
Проверки в Яндекс.Метрике за 15 минут
Отчёты, которые покажут, где ломается воронка:
- Посещаемость → Источники — откуда люди и сколько
- Конверсии → цели — сколько достижений «Отправка формы»
- Вебvisor — записи сессий: где кликают, где бросают
- Карта скроллинга — до какого блока доходят
- Карта кликов — кликают ли по CTA и телефону
- Технологии → Устройства — отдельно mobile vs desktop
- Время на сайте и отказы — если < 15 сек и 80% отказ — оффер или трафик
Типичные ошибки после «дешёвого» лендинга
Лендинг за 5 000–10 000 ₽ часто не включает: настройку целей, оптимизацию скорости, тексты под оффер, mobile-first вёрстку. Через месяц рекламы клиент тратит 50 000 ₽ на клики и получает 2 заявки — проблема не в Директе, а в странице.
Переделка «дешёвого» лендинга часто стоит как новый — от 20 000 ₽. Дешевле сразу заложить нормальный scope: структура, аналитика, скорость.
Когда нужен не редизайн, а другой канал
Не каждому бизнесу нужен Директ. Если средний чек 500 000 ₽ и цикл сделки 2 месяца — лендинг + Директ могут работать, но нужен квиз и прогрев. Если услуга не ищется в поиске (новая категория) — SEO тоже не спасёт, нужны соцсети или офлайн.
SEO от 25 000 ₽/мес имеет смысл при сайте услуг от 30 000 ₽ и семантике от 50 запросов. Один лендинг без контент-плана SEO не вытянет.
Итог
Лендинг без заявок — это либо мало трафика, либо низкая конверсия. Метрика покажет, какая половина сломана. Проверьте форму, цели, скорость, оффер на первом экране и качество трафика из Директа.
Не хотите разбираться сами — бесплатный аудит. Посмотрим лендинг, Метрику и рекламу, дадим список правок. Нужен новый лендинг — от 20 000 ₽: лендинг, настройка Директа — от 20 000 ₽.
Нужен взгляд на ваш проект?
Разберём задачу, тип сайта и примерные срок с ценой — без навязанного «пакета».